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哪些付款方式可以接受?
我們接受主要信用卡、PayPal 和其他數位錢包。 香港和日本也接受FPS、銀行轉帳和其他數位支付系統。
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請在下單後24小時內聯絡我們進行更改或取消。
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我的訂單是一份禮物...您的裝箱單上是否包含價格資訊?
不用擔心。我們不會包括任何價格標籤在貨品內。
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我剛剛下訂單,但忘記附上慰問咭。是不是太晚了?
請回覆你的確認訂單電郵,讓我們知道您的需要,如貨件尚未寄出,我們十分樂意為您加上。
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我對已下的訂單有疑問。
不用擔心!只需要回覆確認訂單的電郵,我們就能和您保持聯絡。 如果有任何疑問,也可以發送電子郵件至info@atelierdix.com 或atelierdix.info@gmail.com。我們會立即回覆您,告知我們能為您做些什麼。
07
我從未收到確認電子郵件。我該怎麼辦?
如果您從未收到過確認電子郵,有以下2種可能性: 您沒有真正成功下單; 您輸入的電郵地址不正確; 如果您確定與訂單關聯的電子郵件地址正確,請檢查郵件用戶端中的垃圾郵件資料夾以確認訂單。 如果您仍然找不到訂單確認訊息, 請發送電子郵件至info@atelierdix.com 或atelierdix.info@gmail.com。
08
誰支付國際進口稅?
國際訂單在目的地國家收到包裹時可能需要繳納進口關稅和稅金。 客戶負責支付任何可能適用於貨件的海關費用。我們Atelier DIX 是無法控制這些費用,而且我們無法知道這些費用可能是多少。 Atelier DIX 對海關或所選包裹遞送服務採取的任何行動不承擔任何責任。
09
你們批發嗎?
會的,請發送電子郵件至 info@atelierdix.com 或atelierdix.info@gmail.com 與我們聯絡。
10
代購服務費用。
您只需點擊這裡即可了解我們的計算方法。
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